我們的客戶服務是顧客的忠誠夥伴。客戶服務專責管理日常訂購,處理客戶所有疑難、需要及建議,以緊密的合作與協定,解答有關個別訂購、運送申報及索償管理等問題。
供應鏈品質管理是指收集、分析、監控無論由任何一方所造成的索償。我們以「單一資源」為基礎為客戶監控所有索償。